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Nous offrons les frais de port à partir de 100€ d'achats en France métropolitaine.
Les différents services de livraison
Mondial Relay
4 à 5 jours ouvrés
Colissimo
2 jours ouvrés
Chronopost
24 h
Les retours
Pour vos demandes de retour, merci de suivre la procédure suivante :
- Connectez-vous à votre compte dans espace client, sélectionnez "Historique et détails de mes commandes", puis sur "Détails"
- Cocher le ou les produits que vous souhaitez retourner et dans le champ "Retour de marchandise", indiquez votre souhait concernant ce retour (échange - préciser si échange de taille, couleur, etc. - , remboursement, avoir)
- Cliquez sur le bouton "renvoyer un produit"
- Dès acceptation par notre service, vous pouvez imprimer le bon de retour à inclure dans votre colis sur votre espace client dans "Mon compte" -> "Retours produit".
Les frais de retour sont à votre charge (sauf erreur de la part de Cherwood)